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Haben Sie Fragen zu Druckermodellen, Business Software, IT-Services & IT-Security, ECM/DMS Business oder Software Updates?
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Administration und NutzungHeroSlider
Administration und Nutzung
  • hierarchische Abbildung Ihrer Konzernstruktur

  • einfache Verwaltung von Benutzern und Systemen durch Ihren Hauptverantwortlichen (Key User)

  • einfache Registrierung als Verantwortlicher für ein System oder eine Systemgruppe

  • Abbildung von Rahmenvertragskonditionen

Systemflotte auf einen BlickHeroSlider
Systemflotte auf einen Blick
  • technische Informationen zu Systemen (z.B. MAC Adresse des Systems)

  • Stellplatzdaten der Systeme verwalten (z.B. Standort, Öffnungszeiten)

  • Bestimmung verantwortlicher Kontaktperson (für Systeme und Systemgruppen, Verbrauchs-materialbestellung, Zählerstand-ablesung vor Ort)

  • Umzüge für Systeme beauftragen

Zählerstände melden & Toner bestellenHeroSlider
Zählerstände melden & Toner bestellen
  • komfortable Eingabe der Zählerstände

  • für einzelne bis große Anzahl von Systemen

  • auch einfach und zeitsparend per Upload als CSV/Excel Datei

  • ​Online-Bestellung von Verbrauchsmaterial gemäß Vertragsbedingungen

Persönliche ServicezentraleHeroSlider
Persönliche Servicezentrale
  • Erstellung von Servicemeldungen

  • Anzeige offener Verbrauchsmaterialbestellungen

  • Anzeige offener Hard- und Software Bestellungen

  • Status gestellter Servicemeldungen (Technikereinsatz)

Rechnungen einsehenHeroSlider
Rechnungen einsehen
  • schneller Zugriff auf Ihre Rechnungsduplikate

  • auch als PDF zum Download

Sendungen verfolgenHeroSlider
Sendungen verfolgen
  • Bestellstatus einsehen

  • Verfolgung aller Verbrauchs-materialbestellungen mit Abliefernachweis

Zugang zum Kundenportal mit Benutzerkonto

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Sie haben bereits ein Konto?
Dann können Sie darüber Tonerbestellungen oder Servicemeldungen aufgeben sowie Zählerstände eingeben oder Rechnungen einsehen.
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Sie möchten ein Konto erstellen?
Folgen Sie dem Link und gehen Sie im rechten Bereich auf ‚Neues Konto erstellen‘. Sie benötigen Ihre Vertragsnummer, Equipmentnummer und Kundennummer.

Zugang zum Kundenportal ohne Benutzerkonto, per Direktbestellung

Toner bestellen ohne AnmeldungHeroSlider
Toner bestellen ohne Anmeldung
Dann nutzen Sie doch die Direktbestellung. Sie wählen den passenden Toner aus, hinterlegen Name, Telefonnummer und E-Mailadresse und schon geht der Toner an die im System hinterlegte Adresse.
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Servicemeldung erstellen ohne Anmeldung
Dann nutzen Sie doch die Möglichkeit, direkt Servicemeldungen zu erstellen. Geben Sie einfach die Equipmentnummer Ihres Systems ein, wählen die Fehlerkategorie aus und hinterlegen Name, Telefonnummer und E-Mailadresse und schon ist die Meldung erstellt.

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