So gelingt Change: „Beteiligung schafft Ownership“

Konica Minoltas Zukunftsstrategie 2/3: „Future Culture“. Strategie ohne Kultur bleibt trockene Theorie. Katrin Oppermann erklärt, wie sich die Rolle von Führungskräften ändert – und warum sie „Culture Hacks“ empfiehlt. 

Auf den rasanten Wandel in der Welt antwortet Konica Minolta mit drei strategischen Initiativen. Neben wirtschaftlicher Nachhaltigkeit und Kundenorientierung dreht sich eine weitere um das Thema Unternehmenskultur. „Denn Change kann nicht ohne die passende Kultur funktionieren“, erklärt Katrin Oppermann, Head of Human Resources Deutschland & Österreich bei Konica Minolta.  

Sie moderiert die strategische Initiative „Future Culture“, deren wesentlichen inhaltlichen Impulse von den zahlreichen Mitarbeiter*innen kommen, die sich für die Teilnahme gemeldet haben. „Wir wollen die Bereitschaft zur Veränderung stärken und so eine Kultur schaffen, die gut mit dem Wandel umgehen kann“, sagt Katrin Oppermann.  

Drei Initiativen mit einem Prinzip: Beteiligung 

Drei Initiativen mit drei unterschiedlichen Themen, aber ein Prinzip haben sie gemeinsam: die breite Beteiligung von zahlreichen Mitarbeitenden. Warum? „Weil Beteiligung Ownership schafft“, sagt Katrin Oppermann. „Wer beteiligt ist, der versteht Hintergründe und Ziele besser und fühlt sich verantwortlich. Wichtig ist aber auch der damit verbundene Perspektivwechsel: mal über den Tellerrand, über Abteilungsgrenzen hinweg zu schauen.“ Wer über den eigenen Bereich hinausschaut, erkennt Zusammenhänge – und findet bessere Antworten. 

Führung neu denken: vom Entscheider zum Moderator 

Welche Rolle spielt Leadership in einer Kultur, die stark von Partizipation geprägt ist? Eine andere als früher, meint Katrin Oppermann: „Führungskräfte agieren heutzutage mehr als Moderatoren denn als alleinige Entscheider.“ Nicht nur, weil die Mitarbeitenden mehr eingebunden werden möchten. Sondern auch, weil Entscheidungen dort fallen sollten, wo das jeweilige Fachwissen vorhanden ist. 

Kulturwandel: Wichtiger als Budget sind Vorbilder 

Und welche Optionen haben KMU, die kulturellen Wandel vorantreiben wollen, aber eventuell nicht die Ressourcen für ein umfassendes Change-Projekt haben? „Kultur entsteht im Alltag, etwa in Meetings, in der Kommunikation und im täglichen Miteinander“, sagt Katrin Oppermann. Hier spielen Führungskräfte eine wichtige Rolle als Vorbild: „Mitarbeitende orientieren sich an Verhalten. Führung prägt die Kultur stärker als jede Maßnahme oder jede Guideline.“ In kleineren Unternehmen hat also die Chefin oder der Chef es selbst in der Hand, die Kultur in die gewünschte Richtung zu beeinflussen. Kulturgestaltung fängt ganz oben an und das Top Management ist Richtungsgeber.