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Servicemeldungen aufgeben, Zählerstände melden, Umzüge angeben, Stammdaten ändern, Rechnungen einsehen: Über unser Konica Minolta Kundenportal erledigen Sie diese Aufgaben blitzschnell, digital, jederzeit und ganz einfach per Mausklick.

Einfach, schnell, flexibel: Unser Kundenportal

Mit unserem Kundenportal können Sie Ihre Drucker jederzeit und von überall aus verwalten und überwachen. Sparen Sie Zeit mit der Möglichkeit, jederzeit und ohne Aufwand auf wichtige Daten und Dokumente zuzugreifen. Eine einzige Plattform für Ihre Anfragen, die rund um die Uhr verfügbar ist. Sie haben Zugang zu allen relevanten Informationen über Systeme, Zählerstände und Rechnungen. Außerdem können Sie Material bestellen und Service-Tickets erstellen. Der Zugang zu unserem Kundenportal ist in unseren RelaxRate-Paketen enthalten.

Ihre Vorteile im Kundenportal

Jederzeit zugänglich1. Jederzeit zugänglich
Unsere Plattform ist rund um die Uhr verfügbar, so dass Sie unserem Team jederzeit Fragen stellen können.
Technische Probleme melden2. Technische Probleme melden
Reichen Sie ein Service-Ticket ein, wenn Sie einen Fehlercode auf Ihrem Drucker feststellen.
Prüfen Sie Ihre Rechnungen3. Prüfen Sie Ihre Rechnungen
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Rechnungen - auch als PDF zum Download.
Abfrage der aufgezeichneten Zählerstände4. Abfrage der aufgezeichneten Zählerstände
Erfassen Sie einfach und schnell Ihre Zählerstände - auch für einzelne Drucker. 
 
Überwachung des Status der Tonerlieferungen5. Überwachung des Status der Tonerlieferungen
Halten Sie sich über alle Tonerlieferungen auf dem Laufenden, die Ihr Drucker automatisch vornimmt.
Verfolgung von Sendungen6. Verfolgung von Sendungen

Sehen Sie jederzeit den Bestellstatus ein und verfolgen Sie alle Verbrauchsmaterialbestellungen mit Abliefernachweis.

Mieten Sie Ihren Drucker mit der RelaxRate

Mieten Sie Ihren Drucker mit der RelaxRate

Profitieren Sie von zahlreichen inkludierten Serviceleistungen, wie z.B. 24/7 Fernwartung, wenn Sie Ihren Drucker mit der RelaxRate mieten. Entdecken Sie unsere RelaxRate-Pakete und mieten Sie Ihren Drucker zu einer fixen monatlichen Rate.
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Wir sind gerne für Sie da!
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